Perkhidmatan dan cara kami bekerja

Kami tidak menjual lesen lalu hilang. Setiap projek dirangka secara bertulis, disampaikan secara berperingkat, dan diserahkan dengan dokumentasi.

Apa yang kami lakukan

Kami sebuah studio, bukan katalog produk. Kebanyakan projek menggabungkan dua atau tiga daripada perkhidmatan ini.

  • Pembangunan tersuai

    Sistem yang dibina mengikut aliran kerja yang tidak diliputi produk sedia ada — alat dalaman, portal, aliran kelulusan, operasi khusus industri.

    • Skop bertulis dengan peringkat yang jelas sebelum sebarang kod ditulis
    • Berasaskan web, responsif, berfungsi pada telefon yang sudah dibawa oleh staf anda
    • Dibina untuk diserahkan: dokumentasi dan akses kod sumber dipersetujui lebih awal
  • Penyampaian platform

    Mulakan dengan salah satu daripada lima platform kami yang telah dilancarkan dan sesuaikannya: kurang perkara tidak diketahui, keluaran pertama lebih pantas, risiko lebih rendah daripada membina dari kosong.

    • E-dagang, penghantaran makanan, kandungan berbayar, kitar semula dan tempahan tempat duduk
    • Penjenamaan, aliran kerja dan laporan disesuaikan dengan operasi anda
    • Pelaksanaan berperingkat supaya pasukan anda terus bekerja sepanjang perubahan
  • Integrasi sistem

    Hubungkan apa yang sudah anda jalankan — perakaunan, logistik, pemesejan, laporan — supaya angka tidak lagi diselaraskan secara manual.

    • Data pesanan, stok dan penghantaran mengalir antara sistem yang sudah anda gunakan
    • Penyelarasan yang menggantikan pengiraan manual setiap malam
    • Laporan yang diambil daripada satu sumber, bukan lima fail eksport
  • Sokongan dan operasi

    Pastikan sistem terus berjalan selepas pelancaran: pemantauan, pembaikan, perubahan kecil, dan seorang pegawai yang menjawab dalam bahasa anda.

    • Jangkaan masa respons yang jelas bagi setiap bentuk sokongan
    • Latihan untuk staf yang menggunakan sistem setiap hari
    • Penambahbaikan dijadualkan berdasarkan penggunaan sebenar, bukan senarai hajat

Tiga cara untuk bekerja dengan kami

Bentuk kerjasama yang sesuai bergantung pada sejelas mana kerja itu ditakrifkan, dan berapa banyak daripadanya yang tidak pernah selesai.

Projek skop tetap

Hasil yang jelas dengan skop bertulis, penyampaian berperingkat dan penyerahan yang dipersetujui. Perubahan di luar skop akan disebut harga secara berasingan supaya kedua-dua pihak tidak terkejut.

Paling sesuai untuk: sistem pertama, penggantian alat yang sudah tidak sesuai, atau projek dengan tarikh akhir yang ketat.

Kerjasama bulanan

Blok kerja berterusan setiap bulan: penambahbaikan, integrasi, pembaikan dan ciri kecil, disusun keutamaan bersama anda.

Paling sesuai untuk: operasi yang sentiasa berkembang dan jika tidak, permintaan kecil akan terkumpul sepanjang tahun.

Rakan jangka panjang

Kami terus bertanggungjawab memastikan sistem berjalan: pemantauan, sokongan, pelan hala tuju dan kerja penyelenggaraan antara setiap keluaran.

Paling sesuai untuk: perniagaan yang mahu sistemnya dijaga, bukan sekadar diserahkan.

Bagaimana sesuatu projek dijalankan

Enam langkah. Setiap langkah berakhir dengan sesuatu yang boleh anda baca atau gunakan, bukan sekadar mesyuarat.

  1. Sesi perbincangan awal

    Panggilan 30 minit tentang aliran kerja yang menyusahkan. Jika kami jelas tidak sesuai, kami nyatakan pada peringkat ini, bukan selepas cadangan dihantar.

  2. Skop bertulis

    Apa yang termasuk, apa yang jelas tidak termasuk, peringkat kerja, andaian, dan cara perubahan dikendalikan.

  3. Bina secara berperingkat

    Anda melihat kemajuan dalam bentuk perisian yang berfungsi pada setiap peringkat, bukan hanya di penghujung. Maklum balas diterima semasa kos perubahan masih rendah.

  4. Pilot dengan data sebenar

    Satu cawangan, satu pasukan atau satu aliran kerja dilancarkan dahulu, dengan angka disemak terhadap cara anda bekerja sekarang.

  5. Pelaksanaan dan latihan

    Bahagian lain perniagaan beralih, staf dilatih menggunakan skrin mereka sendiri, dan proses lama mempunyai tarikh tamat yang jelas.

  6. Sokongan

    Selepas pelancaran: pembaikan, perubahan kecil dan pegawai hubungan yang dinamakan — mengikut bentuk kerjasama yang anda pilih.

Di mana data anda disimpan

Data projek kekal di wilayah yang sepatutnya, dan sistem juga boleh dijalankan sepenuhnya pada perkakasan anda sendiri.

Penghalaan wilayah berdasarkan IP

Dalam penggunaan cloud, sistem menentukan negara daripada alamat IP permintaan dan menyimpan data tersebut di wilayah yang sepadan. Pelanggan di Thailand dilayani dari wilayah Thailand; pelanggan di Malaysia daripada wilayah Malaysia.

  • Data disimpan di wilayah tempat ia dihasilkan
  • Penggunaan setempat pada pelayan atau cloud persendirian anda
  • Keperluan wilayah, sandaran dan kedudukan data dipersetujui secara bertulis

Penggunaan setempat disokong

Sistem boleh dijalankan pada pelayan atau cloud persendirian anda sendiri, dengan data tidak pernah keluar dari rangkaian anda. Kami mengendalikan pemasangan, penghijrahan data dan dokumentasi penyerahan.

Pusat data utama bagi setiap pasaran

Singapura
Singapura
Malaysia
Kuala Lumpur
Laos
Vientiane
Indonesia
Jakarta
Kemboja
Phnom Penh
Thailand
Bangkok

Kami beroperasi di enam pasaran. Jika anda memerlukan wilayah yang berbeza, atau satu wilayah dikongsi merentas beberapa pasaran, ia ditulis dalam skop projek.

Soalan lazim

Jika soalan anda tiada di sini, tanyakan terus — kami lebih suka menjawab sebelum anda membuat komitmen.

Bagaimana harga kerja ditentukan?

Berdasarkan skop dan peringkat, bukan angka yang direka sebelum kami memahami aliran kerja. Anda menerima skop bertulis dahulu, kemudian kos bagi skop tersebut. Kerja di luar skop akan disebut harga secara berasingan, dan anda bebas untuk menolaknya.

Di mana sistem dijalankan, dan di mana data kami disimpan?

Penggunaan cloud menyimpan data di wilayah asal trafik: negara ditentukan daripada alamat IP, dan setiap pasaran dilayani dari pusat data utamanya sendiri — Singapura, Kuala Lumpur, Vientiane, Jakarta, Phnom Penh dan Bangkok. Penggunaan setempat pada pelayan atau cloud persendirian anda sendiri juga disokong. Keperluan wilayah, sandaran dan kedudukan data ditulis dalam skop projek.

Siapa yang memiliki sistem dan data itu?

Anda memiliki data perniagaan anda, dan anda boleh mengeksportnya. Pemilikan sistem yang diserahkan, akses kod sumber dan sebarang komponen pihak ketiga dinyatakan secara jelas dalam perjanjian — kami lebih suka mencatatkannya daripada membiarkannya ditafsir sendiri.

Bolehkah anda mengambil alih sistem yang dibina oleh pihak lain?

Kadangkala boleh. Kami semak kod dan infrastruktur terlebih dahulu, kemudian memberitahu anda dengan jujur sama ada mengambil alih lebih murah daripada membina semula. Kami tidak menerima ambil alih semata-mata untuk mengenakan bayaran.

Dalam bahasa apa kami boleh berkomunikasi?

Bahasa Melayu, Inggeris dan Cina, dalam mesyuarat dan dalam sokongan. Antara muka sistem juga disediakan dalam ketiga-tiga bahasa tersebut.

Beritahu kami apa yang perlu diubah

Perbualan ringkas biasanya cukup untuk mengetahui sama ada kami sesuai — dan anda akan menerima jawapan yang jelas sama ada sesuai atau tidak.

Tanpa kos. Tanpa komitmen. Tanya apa sahaja.